Часто задаваемые вопросы

Как сделать заказ?

-выберите обувь, которая Вам нравится;

-выберите нужный размер;

-добавьте в корзину;

-оформите заказ;

Как правильно определить размер?

-обирайте размер с помощью "размерной сетки", что  на сайте;

-после заказ мы Вам перезвоним и поможем выбрать нужный размер, в зависимости от модели.

Как можно оплатить заказ?

-непосредственно на сайте после оформления заказа, где Вы будете перенаправлены на безопасную страницу ПриватБанка;

-на банковскую карточку, номер которой, вышлем после подтверждения заказа;

-при получении заказа, в этом случае, дополнительно оплачиваются комиссионные за перевод средств.

Что делать, если не подошел размер?

-возвратите  пару обуви, которая Вам не подошла и мы Вам вышлем нужный размер. (первая замена за счет интернет-магазина)

Можно ли вернуть заказ?

-заказ можно вернуть сразу после осмотра в отделении Новой Почты;

(Также возвращаем средства, если заказ был оплачен предварительно)

-если заказ будет возвращен не сразу, то есть на второй, третий день, тогда средства будут возвращены в виде "бонусного чека", который можно будет отоварить в интернет-магазине.

Сколько времени ждать заказ?

1) 2-3 дня, если модель находится на складе в Украине;

2) 10-12 дней, если заказ на складе в Испании.

(Сроки доставки сообщим после подтверждения заказа)