Часті запитання

Як зробити замовлення?

-оберіть взуття, яке Вам подобається;

-оберіть потрібний розмір;

-додайте в кошик;

-оформіть замовлення;

Як правильно визначити розмір?

-обирайте розмір за допомогою “розмірної сітки”, що є на сайті;

-після замовлення ми Вам зателефонуємо і  допоможемо обрати потрібний розмір, в залежності від моделі.

Як можна оплатити замовлення?

-безпосередньо на сайті, після оформлення замовлення, де Вас буде перенаправлено на безпечну сторінку Приватбанку;

-на банківську картку, номер якої, надішлемо після підтвердження замовлення;

-при отриманні замовлення, в цьому випадку, додатково оплачуються комісійні за переказ коштів.

Що робити, якщо не підійшов розмір?

-повертаєте пару взуття, яка Вам не підійшла і ми Вам надішлемо потрібний розмір.(перша заміна за кошти інтернет-магазину)

Чи можна повернути замовлення?

-замовлення можна повернути відразу після огляду в відділенні Нової Пошти;

(також повертаємо кошти, якщо замовлення  було оплачено попередньо)

-якщо замовлення, буде  повернуто не відразу, тобто на другий, третій день, тоді кошти будуть повернуті в вигляді ”бонусного чеку”, який можна буде отоварити в інтернет-магазині.

Скільки часу чекати на замовлення?

2-3 дні, якщо модель знаходиться на складі в Україні;

10-12 днів, якщо замовлення на складі в Іспанії.

(терміни доставки повідомимо після підтвердження замовлення)